コールセンター しんどい

コールセンター|恐れていた事態!仕事中に精神が崩壊してお客様の声が耳に入らなくなってしまった話の続き! コールセンター

コールセンター|恐れていた事態!仕事中に精神が崩壊してお客様の声が耳に入らなくなってしまった話の続き!

前回の記事はこちらから! コールセンターという仕事は、ある人からしたら天職です。ある人からしたら地獄にもなります。例えば、お客様の話を無心で聴ける人であれば、そこまでストレスを感じなくて済むかもしれません。しかし、そのような対応が難しい人にとっては、とてもストレスになるものまたコールセンターという職[…]
コールセンター|恐れていた事態!仕事中に精神が崩壊してお客様の声が耳に入らなくなってしまった話! コールセンター

コールセンター|恐れていた事態!仕事中に精神が崩壊してお客様の声が耳に入らなくなってしまった話!

筆者はつい最近、部署移動をしました。覚えることもたくさんで、正直嫌気がさしていた部分もあります。そして、研修はたったの一週間、それでも我慢していたのがとうとう爆発しました。というのも、急にお客様の声が心に届かなくなり今日は対応が厳しいとのことでそのまま退勤させていただきました。 もくじ それは急にや[…]
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